سياسة الشحن والتوصيل

 

رحلة تحفتكم العطرية إلى بابكم

في "دار السمو"، نؤمن بأن تجربة الفخامة تبدأ من لحظة الطلب وحتى وصول تحفتكم العطرية إليكم. نحن نولي اهتماماً كبيراً بتغليف كل طلب بعناية فائقة لضمان وصوله بأمان وأناقة. توضح هذه السياسة كل ما يتعلق بعملية الشحن والتوصيل.

---

1. مدة تجهيز الطلبات

 

• جميع الطلبات يتم تجهيزها وشحنها خلال [1-2] يوم عمل (من الأحد إلى الخميس، لا تشمل العطلات الرسمية في دولة الإمارات).

• بعد شحن الطلب، ستستلم رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تأكيد الشحن ورقم التتبع.

 

2. وجهات الشحن وأوقات التوصيل

 

أ. الشحن المحلي (داخل دولة الإمارات العربية المتحدة)

• وقت التوصيل: يستغرق التوصيل عادةً من [1 إلى 3] أيام عمل بعد شحن الطلب.

• شركة الشحن: نتعاون مع افضل شركات الشحن لضمان توصيل سريع وآمن.

• تكلفة الشحن:

  
  

  • تكلفة الشحن متغيرة بناءا علي موقع المستخدم و الكمية المطلوبة.

   

ب. الشحن الدولي (لدول مجلس التعاون الخليجي)

• نقوم حالياً بالشحن إلى الدول التالية: [اذكر الدول، مثال: المملكة العربية السعودية، الكويت، عمان، البحرين، قطر].

• وقت التوصيل: يستغرق التوصيل عادةً من [3 إلى 7] أيام عمل بعد شحن الطلب، وقد يختلف الوقت حسب إجراءات الجمارك في بلد الوجهة.

• تكلفة الشحن: يتم احتساب تكلفة الشحن الدولي تلقائياً عند إتمام عملية الشراء بناءً على الدولة ووزن الشحنة.

 

3. تتبع الطلب

 

بمجرد شحن طلبك، ستستلم رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع الشحنة. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع رحلة طلبك خطوة بخطوة عبر موقع شركة الشحن

4. الرسوم الجمركية والضرائب (للشحن الدولي)

 

• يرجى العلم أن الأسعار المعروضة على موقعنا لا تشمل أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد قد تفرضها سلطات بلدك.

• العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن سداد أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة عند وصول الشحنة. "دار السمو" غير مسؤولة عن هذه الرسوم ولا يمكنها توقع قيمتها.

 

5. ملاحظات هامة

 

• يرجى التأكد من كتابة عنوان الشحن ورقم الاتصال بشكل صحيح وكامل لتجنب أي تأخير في توصيل الطلب.

• قد تحدث بعض التأخيرات في أوقات التوصيل خلال مواسم العروض أو العطلات الرسمية.

• في حال كان لديك أي استفسار حول حالة شحنتك، يرجى عدم التردد في التواصل معنا.

 

6. تواصل معنا

 

لأية استفسارات تتعلق بسياسة الشحن، يسعدنا خدمتك عبر صفحة تواصل معنا أو عبر البريد الإلكتروني مباشرة على Info@Daralsumo.ae.

سياسة الشحن والتوصيل

 

رحلة تحفتكم العطرية إلى بابكم

في "دار السمو"، نؤمن بأن تجربة الفخامة تبدأ من لحظة الطلب وحتى وصول تحفتكم العطرية إليكم. نحن نولي اهتماماً كبيراً بتغليف كل طلب بعناية فائقة لضمان وصوله بأمان وأناقة. توضح هذه السياسة كل ما يتعلق بعملية الشحن والتوصيل.

---

1. مدة تجهيز الطلبات

 

• جميع الطلبات يتم تجهيزها وشحنها خلال [1-2] يوم عمل (من الأحد إلى الخميس، لا تشمل العطلات الرسمية في دولة الإمارات).

• بعد شحن الطلب، ستستلم رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تأكيد الشحن ورقم التتبع.

 

2. وجهات الشحن وأوقات التوصيل

 

أ. الشحن المحلي (داخل دولة الإمارات العربية المتحدة)

• وقت التوصيل: يستغرق التوصيل عادةً من [1 إلى 3] أيام عمل بعد شحن الطلب.

• شركة الشحن: نتعاون مع افضل شركات الشحن لضمان توصيل سريع وآمن.

• تكلفة الشحن:

  
  

  • تكلفة الشحن متغيرة بناءا علي موقع المستخدم و الكمية المطلوبة.

   

ب. الشحن الدولي (لدول مجلس التعاون الخليجي)

• نقوم حالياً بالشحن إلى الدول التالية: [اذكر الدول، مثال: المملكة العربية السعودية، الكويت، عمان، البحرين، قطر].

• وقت التوصيل: يستغرق التوصيل عادةً من [3 إلى 7] أيام عمل بعد شحن الطلب، وقد يختلف الوقت حسب إجراءات الجمارك في بلد الوجهة.

• تكلفة الشحن: يتم احتساب تكلفة الشحن الدولي تلقائياً عند إتمام عملية الشراء بناءً على الدولة ووزن الشحنة.

 

3. تتبع الطلب

 

بمجرد شحن طلبك، ستستلم رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع الشحنة. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع رحلة طلبك خطوة بخطوة عبر موقع شركة الشحن

4. الرسوم الجمركية والضرائب (للشحن الدولي)

 

• يرجى العلم أن الأسعار المعروضة على موقعنا لا تشمل أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد قد تفرضها سلطات بلدك.

• العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن سداد أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة عند وصول الشحنة. "دار السمو" غير مسؤولة عن هذه الرسوم ولا يمكنها توقع قيمتها.

 

5. ملاحظات هامة

 

• يرجى التأكد من كتابة عنوان الشحن ورقم الاتصال بشكل صحيح وكامل لتجنب أي تأخير في توصيل الطلب.

• قد تحدث بعض التأخيرات في أوقات التوصيل خلال مواسم العروض أو العطلات الرسمية.

• في حال كان لديك أي استفسار حول حالة شحنتك، يرجى عدم التردد في التواصل معنا.

 

6. تواصل معنا

 

لأية استفسارات تتعلق بسياسة الشحن، يسعدنا خدمتك عبر صفحة تواصل معنا أو عبر البريد الإلكتروني مباشرة على Info@Daralsumo.ae.